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第643章(2 / 2)

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经理李明在大堂里来回踱步,时不时望向门口,眼神中满是焦急。

他抬手看了看手表,又叹了口气。

以往这个时间,店里早就坐满了顾客,如今却只有寥寥几桌。

李明实在坐不住了,他快步走到前台,拿起电话,拨通了王建业的号码。

“喂,王总啊,不好了!”李明的声音带着明显的焦急,“这食韵楼降价太狠了,我们好多顾客都被拉走了。

现在店里都没什么人了,您看这可怎么办啊”李明一边说着,一边用手不停地擦着额头上冒出的汗珠。

此时,王建业正在东营的总部办公室里。

他刚结束一场会议,坐在办公桌前,听着李明的汇报,脸上神色凝重。

他没有立刻说话,而是站起身,走到窗边,望着窗外繁华的街景,陷入了沉思。

过了一会儿,王建业沉稳地说道:“小李,别慌。

咱们不能盲目跟价,那样只会陷入恶性循环,最后两败俱伤。

你让厨师团队赶紧行动起来,推出几款特色低价套餐,要突出性价比,同时必须保证菜品质量,不能因为价格低就降低标准。

另外,服务上一定要更贴心,给顾客宾至如归的感觉,让顾客觉得在咱们这儿吃饭,不仅仅是为了便宜,更是为了享受优质的服务和美味的菜品。”

李明连忙点头,虽然王建业看不到,但他的动作却十分用力:“好的,王总,我马上就去安排。”

挂了电话,李明立刻召集厨师团队开会。

厨房内,热气腾腾,厨师们正在各自忙碌。

李明站在厨房中间,大声说道:“大伙都停一停,现在咱们遇到大挑战了。

食韵楼搞价格战,把咱们的顾客都拉走了。

王总说了,咱们要推出特色低价套餐,突出性价比,保证质量。

大家都开动脑筋,想想怎么把咱们的菜品和潍坊当地的特色美食结合起来,搞出几款吸引人的套餐。”

厨师们听了,纷纷停下手中动作,围拢过来。

厨师老张挠了挠头,说道:“要不咱们把潍坊的和乐和咱们的海鲜结合一下,搞个海鲜和乐套餐这和乐是潍坊特色面食,配上咱们新鲜的海鲜,说不定能吸引不少顾客。”

厨师小王接着说:“我觉得可以把老潍县酥皮肉丸子和一些时令蔬菜搭配,做个健康营养套餐。

现在大家都注重健康饮食,这样的套餐肯定受欢迎。”

这时,一直没说话的大厨老李开口了:“我看啊,咱们可以做个潍坊特色美食大拼盘,把潍坊肉火烧、鸡鸭和乐、朝天锅这些经典美食都放在一起,再配上咱们特制的酱料,让顾客一次就能品尝到多种潍坊特色,价格还能控制得比较低。”

大家你一言我一语,讨论得热火朝天。

经过一番商议,最终确定了几款套餐方案,其中“潍坊风味特惠套餐”最受大家认可。

这个套餐包含改良后的潍坊特色美食,比如用新鲜虾肉和当地特色和乐面搭配,再加入精心调制的老潍县肉丸子汤和几个酥脆的肉火烧,价格却十分亲民。

为了提升服务质量,李明亲自给服务员们培训。

他站在大堂里,对服务员们说道:“从现在开始,咱们的服务必须做到极致。

顾客一进门,就要热情迎接,微笑要真诚,眼神要专注。

点菜的时候,要详细介绍套餐内容,根据顾客的人数和口味给出合理建议。

用餐过程中,要时刻关注顾客的需求,及时添水、更换骨碟,让顾客感受到咱们的贴心服务。

大家都明白了吗”服务员们整齐响亮地回答:“明白了!”很快,王氏饭店的新套餐和新服务就推出了。

一位年轻妈妈带着孩子走进王氏饭店,立刻有服务员满脸笑容地迎了上去:“欢迎光临,请问几位我们店新推出了潍坊风味特惠套餐,非常划算,里面包含了咱们潍坊的特色美食,经过我们厨师的精心改良,味道独特,您要不要尝尝”

年轻妈妈有些犹豫:“我带着孩子,不知道这套餐合不合适。”

服务员连忙介绍:“您放心,女士。

这套餐里有和乐面,小朋友肯定爱吃,还有肉丸子汤,营养丰富。

而且价格很实惠,比单点要便宜不少呢。”

年轻妈妈被说动了,点了点头:“行,那就来一份吧。”

用餐过程中,服务员时刻关注着顾客的需求。

孩子不小心把勺子掉地上了,服务员眼疾手快,立刻递上一把新勺子;年轻妈妈刚喝了一口水,服务员就立刻上前添满。

孩子对肉丸子汤赞不绝口,服务员马上笑着介绍:“这肉丸子汤是我们厨师用新鲜的猪肉,按照老潍县的传统工艺制作的,再加入了一些我们独家的调料,味道特别鲜美。”

年轻妈妈满意地说道:“你们这服务真不错,菜也好吃,以后还来你们这儿。”

随着新套餐和优质服务的推出,王氏饭店又逐渐吸引回了部分顾客。

食韵楼那边,孙福看到王氏饭店的生意又有了起色,心里十分恼火。

他再次召集赵强等人商议。

会议室里,孙福坐在首位,脸色阴沉。

赵强小心翼翼地说道:“孙老板,这王氏饭店还真有点本事,居然能在咱们的价格战下还能拉回顾客。

您看咱们要不要再加大优惠力度,或者推出一些新的菜品”孙福皱着眉头想了想,说道:“先看看情况,要是他们的生意还继续好转,咱们再出招。

我就不信,咱们食韵楼还斗不过他们一个外来的饭店。”

在接下来的日子里,食韵楼和王氏饭店在价格与服务上你来我往,竞争愈发激烈。

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